運行維護

1、服務(wù)器的定期數據整理(lǐ)，數據備份、數據壓縮和數據分(fēn)離。以提高數據庫訪問速度；

2、服務(wù)器錯誤日志(zhì)的定期清理(lǐ)和對病毒進行查殺。保證服務(wù)器運行穩定；

3、定期檢查服務(wù)器錯誤日志(zhì)及檢測網絡流量，進行系統補丁升級及漏洞排查，保證服務(wù)器網絡的運行通暢；

4、因用(yòng)戶非正常操作(zuò)引起部分(fēn)數據錯誤與數據紊亂帶來的維護工(gōng)作(zuò)；

5、由于人員的流動性，對使用(yòng)人員的臨時培訓；

6、系統的重新(xīn)安(ān)裝(zhuāng)、調試；

跟蹤服務(wù)

定期采取電(diàn)話或上門回訪的方式，與客戶保持長(cháng)期的聯系。及時幫用(yòng)戶解決在軟件使用(yòng)過程中(zhōng)的各種問題。