如何在滿足用(yòng)戶多(duō)樣化需求的同時,降低成本,提高運營效率,實現可(kě)持續發展,成為(wèi)了交通出行大行業的難題。在這個背景下,彭州交投與成都車(chē)如雲網絡科(kē)技(jì )有(yǒu)限公(gōng)司(以下簡稱“車(chē)如雲”)攜手合作(zuò),成功實現了出行管理(lǐ)的數字化升級。
彭州交投是一家專注于提供高品質(zhì)出行服務(wù)的公(gōng)司,擁有(yǒu)豐富的車(chē)輛資源和專業的管理(lǐ)團隊。然而,在日益激烈的市場競争中(zhōng),彭州交投也面臨着一些挑戰。為(wèi)了進一步提高内部運營效率和質(zhì)量,提高客戶滿意度,彭州交投決定與車(chē)如雲進行合作(zuò)。
車(chē)如雲出行平台系統為(wèi)彭州交投提供了一套全方位、一站式解決方案,包括客戶端智能(néng)下單和支付、司機端提升業務(wù)訂單執行的服務(wù)質(zhì)量、員工(gōng)手機業務(wù)端移動化在線(xiàn)辦(bàn)公(gōng)、領導端大數據可(kě)視化運營監管以及後台ERP系統對公(gōng)司業務(wù)精(jīng)細化、智能(néng)化的綜合管理(lǐ)。
通過車(chē)如雲出行管理(lǐ)系統的應用(yòng),彭州交投在以下幾個方面取得了顯著的成果:
1. 提高内部運營效率和質(zhì)量:車(chē)如雲出行平台系統實現了業務(wù)流程的自動化和智能(néng)化,降低了運營成本,提高了工(gōng)作(zuò)效率。同時,系統還可(kě)以實時監控運營狀況,便于領導層進行決策。
2. 提高客戶滿意度:通過智能(néng)下單和支付功能(néng),用(yòng)戶可(kě)以方便快捷地預訂車(chē)輛,享受高品質(zhì)的出行服務(wù)。此外,系統還可(kě)以根據市場變化及時調整服務(wù)策略,以滿足客戶的多(duō)樣化需求。
3. 實現辦(bàn)公(gōng)自動化,無紙環保辦(bàn)公(gōng):車(chē)如雲出行平台系統讓彭州交投告别了傳統的紙質(zhì)辦(bàn)公(gōng)方式,實現了無紙化、數字化辦(bàn)公(gōng),降低了成本,提高了環保意識。
4. 科(kē)學(xué)調度,實現車(chē)輛、人員效益最大化:系統可(kě)以根據實際需求進行科(kē)學(xué)調度,确保車(chē)輛和人員的高效利用(yòng),從而提高整體(tǐ)運營效益。
5. 對車(chē)輛全運營周期有(yǒu)效管控,全面洞察車(chē)輛資産(chǎn)狀況:車(chē)如雲出行平台系統對車(chē)輛的采購(gòu)、維修、保養等全運營周期進行實時監控和管理(lǐ),讓彭州交投全面了解車(chē)輛資産(chǎn)狀況,為(wèi)決策提供有(yǒu)力支持。
關于車(chē)如雲
成都車(chē)如雲網絡科(kē)技(jì )有(yǒu)限公(gōng)司(簡稱“車(chē)如雲”),是一家專業的智慧用(yòng)車(chē)管理(lǐ)平台服務(wù)商(shāng),研發團隊擁有(yǒu)20年行業軟件開發經驗。車(chē)如雲曾成功為(wèi)國(guó)機集團、外交部、蜀道集團、大昌行集團、彭州交投集團、雲南能(néng)投集團、祥龍博瑞集團等企業、國(guó)務(wù)院機關事務(wù)管理(lǐ)局提供服務(wù)。
車(chē)如雲的業務(wù)範圍包括自駕租車(chē)、代駕租車(chē)、定制客運、公(gōng)務(wù)用(yòng)車(chē)、預約用(yòng)車(chē)、接送機/站、按天包車(chē)、網約車(chē)、定制長(cháng)租、汽車(chē)票、通勤車(chē)、定制包車(chē)、會務(wù)用(yòng)車(chē)、共享租車(chē)、充電(diàn)樁、旅遊客運、城際專車(chē)等,全方位滿足企業的運營管理(lǐ)需求。