為(wèi)了給客戶帶來更優質(zhì)、更高效的服務(wù)也為(wèi)了提高員工(gōng)對公(gōng)司系統的熟悉程度,提升工(gōng)作(zuò)效率,在2024年3月18日,我司按照慣例對部分(fēn)員工(gōng)進行了産(chǎn)品新(xīn)功能(néng)培訓,培訓後對參訓人員進行專業考核。
提升效率的關鍵一步
考核内容涵蓋系統的各方面,包括常用(yòng)功能(néng)、數據管理(lǐ)、租金算法、庫位核算等。通過系統熟練度考核,我們可(kě)以更好的了解員工(gōng)對系統的掌握程度,發現員工(gōng)的不足之處,從而進行有(yǒu)針對性的培訓提升員工(gōng)整體(tǐ)水平。
為(wèi)客戶帶來的多(duō)重優勢
通過這次培訓考核,員工(gōng)将更加熟悉公(gōng)司的系統更好地提升自身水平,從而更好地回答(dá)客戶提出的問題,這也就意味着,在您遇到解決不了的問題時,我們可(kě)以更快速、更精(jīng)準的為(wèi)您提供解決方案,減少不必要的等待時間。
系統熟悉度考核還有(yǒu)利于我們為(wèi)客戶提供個性化服務(wù),我司能(néng)夠根據您特定的需求和使用(yòng)習慣,為(wèi)您提供量身定制的解決方案,讓您的工(gōng)作(zuò)更加便捷、高效。
我們深知,客戶的滿意度是我們成功的關鍵,因此,我們将不懈努力,通過培訓考核提升專業水準,給客戶講好産(chǎn)品,讓客戶更好的了解、學(xué)習、用(yòng)好産(chǎn)品,進而給客戶帶來優質(zhì)體(tǐ)驗。